- レースレポートメールの登録に料金はかかりますか？
- 登録自体は無料です。
ただし、受信する時に接続するプロバイダーの料金や、携帯メールの場合は、ぞれぞれ受信料金がかかります。
（通常のメールを受信する場合と同じです。）
- 一度登録して、解除したのですが、もう一度登録できますか？
- はい。大丈夫です。
- 同じメールアドレスで2人登録できますか？
- できません。異なるメールアドレスで登録してください。
- パソコンのメールと携帯のメールの両方登録できますか？
- できます。
- 登録を解除されたかどうか、よくわからないのですが。
- 解除手続きした後、登録していたメールアドレス宛に解除用パスワードのお知らせメールが届きますので、そのメールに書いてあるページにアクセスして、メールに書いてあるパスワードを入れます。解除が完了すると、解除完了のお知らせメールが届きます。届いていない場合は、解除されていませんので、もう一度解除の手続きを行ってください。）
- 携帯のアドレスを登録したのですが、メールが届きません。
- 迷惑メール防止のためにドメインの指定や受信許可アドレスの設定をされている場合は、メールがエラーとなって届きません。エラーが何度も続くと登録が自動的に解除されます。 携帯電話で、ドメインやメールアドレスの設定をしてから、再度登録してください。
詳細は下のQ&Aをご覧ください。
- 携帯のアドレスを登録したいのですが、迷惑メール防止をしています。
ドメインや受信許可アドレスの設定はどうすればよいでしょうか？ - レポートメールはreport@matchy.co.jpというアドレスから送られますので、ドメインを指定する場合は、matchy.co.jpを指定してください。受信許可アドレスの設定をする場合は、report@matchy.co.jpを設定してください。 それぞれの設定方法については、各携帯電話のホームページなどをご覧ください。
- メールアドレスを変更したので、確認メールが古いメールアドレスに届くので
手続きができません。 - 変更する場合は、登録しているメールアドレスでメールが受け取れる状態の時に変更の手続きをしてください。 変更手続きの際には、本人確認のために登録しているメールアドレスにメールが届きますので、メールアドレスが使用できなくなってからでは変更手続きができません。 古いメールアドレスが使用できない場合は、変更ではなくて、新しいメールアドレスで登録しなおしてください。
